Le utility hanno compiuto importanti progressi nel percorso di digitalizzazione: dall’asset management agli analytics, fino al monitoraggio avanzato delle reti.
Tuttavia, esiste ancora un elemento critico spesso sottovalutato: le field operations.
Ogni giorno, sul campo, vengono prese decisioni operative che incidono direttamente sulle performance degli asset nel lungo periodo. Un patrimonio di conoscenza fondamentale che, nella maggior parte dei casi, non viene raccolto né strutturato.
Come evidenziato da Veronica Molina, Business Development Manager di Bludigit, durante il Future of Utilities Summit, il vero gap non è tecnologico, ma culturale e infrastrutturale:
trasformare l’esperienza operativa in conoscenza digitale condivisa.
Senza questo passaggio, le organizzazioni rischiano di perdere valore nel tempo, soprattutto quando il know-how resta nelle persone e non nei sistemi.
Oggi, grazie alla combinazione tra raccolta strutturata dei dati di campo e intelligenza artificiale, questo scenario sta cambiando. È possibile infatti:
- build an operational memory over time
- identify hidden patterns in data
- improve decision-making on assets with multi-decade life cycles
A paradigm shift that opens up new perspectives for the entire utility sector, enabling more efficient, predictive and sustainable models.
Watch the full interview and discover how field operations are evolving
