Le utility hanno compiuto importanti progressi nel percorso di digitalizzazione: dall’asset management agli analytics, fino al monitoraggio avanzato delle reti.
Tuttavia, esiste ancora un elemento critico spesso sottovalutato: le field operations.
Ogni giorno, sul campo, vengono prese decisioni operative che incidono direttamente sulle performance degli asset nel lungo periodo. Un patrimonio di conoscenza fondamentale che, nella maggior parte dei casi, non viene raccolto né strutturato.
Come evidenziato da Veronica Molina, Business Development Manager di Bludigit, durante il Future of Utilities Summit, il vero gap non è tecnologico, ma culturale e infrastrutturale:
trasformare l’esperienza operativa in conoscenza digitale condivisa.
Senza questo passaggio, le organizzazioni rischiano di perdere valore nel tempo, soprattutto quando il know-how resta nelle persone e non nei sistemi.
Oggi, grazie alla combinazione tra raccolta strutturata dei dati di campo e intelligenza artificiale, questo scenario sta cambiando. È possibile infatti:
- costruire una memoria operativa nel tempo
- individuare pattern nascosti nei dati
- migliorare le decisioni su asset con cicli di vita pluridecennali
Un cambio di paradigma che apre nuove prospettive per l’intero settore utility, abilitando modelli più efficienti, predittivi e sostenibili.
Guarda l’intervista completa e scopri come evolvono le field operations
